menu Haagse Gravin

Haagse Gravin  Events         070-3836030

                                               

algemene voorwaarden



























































Algemene Voorwaarden Haagse Gravin

Algemeen

Bevestiging

U ontvangt altijd een bevestiging van uw wandeling of tour per e-mail.

Betaling
De betaling voor een wandeling of tour dient u vooraf, na ontvangst van de factuur, te voldoen.

Aanvangstijd
Zorg ervoor dat u op de afgesproken tijd op het startpunt van de tour aanwezig bent.
Indien u vertraagd bent, kunt u dat laten weten via tel. 06-49828020.
Wij nemen dan contact met de gids(en) op.
De gids houdt zich echter aan de afgesproken eindtijd.
Indien u meer dan 15 minuten le laat arriveert bij het afgesproken startpunt, zoals vermeld in de bevestiging, zonder dit aan De Haagse Gravin te melden, hebben wij het recht de wandeling te annuleren.
In dit geval blijft u verplicht voor de wandeling en/of tour te betalen.

Maximum aantal personen per gids
Voor een stadswandeling geldt een maximum van 20 personen per gids.
Voor een fietstour geldt een maximum van 12 personen per gids.

Wijziging aantal personen
Een wijziging in het aantal personen kan tot 7 dagen voor de wandeling, fietstour of arrangement per e-mail aan ons worden doorgegeven.
Dit kan gevolgen hebben voor de prijs per deelnemer.

Aansprakelijkheid
Deelname aan onze wandelingen en tours is voor eigen risico. Deelnemers worden verzocht de aanwijzingen van de gids te volgen. De (gids van de) Haagse Gravin kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiƫle of immateriƫle schade van de deelnemer opgelopen tijdens een wandeling of tour of voor schade door de deelnemer aangebracht aan derden tijdens een wandeling of tour. De (gids van de) Haagse Gravin kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor beschadigingen of vermissing van eigendommen van de deelnemer.
Tijdens een fietstour bent u als deelnemer aansprakelijk voor diefstal en/of schade
aan de door ons geleverde fietsen.

Annulering "losse" wandelingen, fiets- en bustours
Bij annulering van een wandeling of fiets- of bustour zijn, naast administratiekosten, de volgende kosten verschuldigd:
Bij annulering t/m 15 dagen voor de dag van de wandeling of tour: 30% van de prijs van de wandeling of tour*;
Bij annulering van 14 t/m 6 dagen voor de dag van de wandeling of tour: 60% van de prijs van de wandeling of tour*;
Bij annulering van 5 t/m 1 dag(en) voor de dag van de wandeling of tour: 80% van de prijs van de wandeling of tour*;
Bij annulering op de dag van de wandeling of tour of later: 100% van de prijs van de wandeling of tour.

Annulering arrangementen
Bij annulering van een (deel van een) arrangement zijn, naast administratiekosten, de volgende kosten verschuldigd:
Bij annulering tot 42 dagen voor de dag van aanvang van het arrangement:
25% van de prijs van het arrangement*;
Bij annulering van 42 tot 28 dagen voor de dag van aanvang van het arrangement:
40% van de prijs van het arrangement*;
Bij annulering van 28 tot 10 dag(en) voor de dag van aanvang het arrangement:
80% van de prijs van het arrangement*;
Bij annulering van 10 dagen voor de dag van aanvang t/m de dag van aanvang
van het arrangement: 100% van de prijs van het arrangement.

* kosten, voortvloeiend uit door ons gemaakte afspraken met derden kunnen geheel in rekening worden gebracht.

Annuleringsverzekering
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten om onnodige kosten te voorkomen.

Instemming algemene voorwaarden
Indien u boekt voor onze wandelingen, fiets- of bustours en/of deelneemt aan onze wandelingen en/of tours stemt u in met de algemene voorwaarden.
Met deze algemene voorwaarden, ingaande op 23 december 2014, vervallen alle voorgaande algemene voorwaarden.


Haagse Gravin menu